Politique de
confidentialité

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1. Introduction

La société EJEVUE s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles effectués à partir du site www.ejevue.fr soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

L’utilisation de ce site implique l’acceptation de la présente politique de confidentialité.

 

2. Responsable du traitement

• Responsable : EJEVUE – Karine Richon

• Adresse : 3 ter, rue du Closeau 77 760 Achères la Forêt

• Email de contact : contact@ejevue.com

• Téléphone : 07 87 00 94 52

 

3. Données collectées

EJEVUE collecte uniquement les données nécessaires à la fourniture de ses services :

• Données d’identification : nom, prénom, date de naissance.

• Coordonnées : adresse, email, téléphone.

• Données médicales limitées : ordonnance ophtalmologique, informations de correction visuelle (transmises uniquement dans le cadre de la prestation).

• Données de navigation (cookies, statistiques d’audience anonymisées).

 

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• La prise de rendez-vous et la gestion de la relation client.

• L’exécution des prestations optiques (examens de vue, livraison de lunettes, ajustements).

• La facturation et gestion administrative.

• La prévention visuelle et information (newsletter, conseils, uniquement avec consentement).

• L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.

 

5. Bases légales du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, fourniture de services).

• Le consentement explicite (newsletter, communication commerciale).

• Le respect d’une obligation légale (facturation, comptabilité).

 

6. Durée de conservation

• Données clients : conservées 3 ans après le dernier contact.

• Données comptables : conservées 10 ans (obligation légale).

• Données médicales : conservées durée strictement nécessaire à la prestation, puis supprimées.

• Cookies : durée maximale 13 mois.

 

7. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Nos partenaires techniques (hébergeur, prestataire agenda en ligne).

• Les professionnels de santé liés à votre prise en charge (si nécessaire et avec votre accord).

• Les organismes publics lorsque la loi l’impose (obligation légale).

 

8. Sécurité des données

EJEVUE met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données (hébergement sécurisé en UE, chiffrement, accès limité au personnel autorisé).

 

9. Vos droits (articles 15 à 22 RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, rectification, mise à jour.

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”).

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit à la portabilité des données.

• Droit d’opposition au traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [Email RGPD]
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr

 

 

10. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser ces cookies.
Types de cookies utilisés :

• Cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site).

• Cookies de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent).

• Cookies marketing (uniquement avec consentement explicite).

 

11. Modification de la politique

EJEVUE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est toujours disponible sur le site www.ejevue.fr